1. Общие основания
На основании п. 2.12 Указа Губернатора Красноярского края № 206-уг "О внесении изменений в указы Губернатора Красноярского по вопросам предупреждения распространения коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, на территории Красноярского края" года разработаны временные правила пользования библиотеками МБУК «ЦБС Ужурского района» в соответствии с рекомендаций Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека МР 3.1/ 2.1.0195- 20 от 19.06.2020г. «Методические рекомендации по проведению профилактических мероприятий по предуприждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в библиотеках», рекомендаций Российской библиотечной ассоциации по открытию библиотек после карантина.
2. Организация обслуживания читателей в период ограничений
С 10 августа 2020 года библиотеки МБУК «ЦБС Ужурского района» возобновляют библиотечно-информационное обслуживание пользователей в режиме ограниченного доступа:
2.1. Библиотеки работают по временному графику:
понедельник-пятница с 09.00 до 16.00, с техническими перерывами на проветривание и дезинфекции помещений:
с 11.00 до 11.20, с 13.20 до 13.40, с 15.40 до 16.00.
2.2. Временно приостановлено обслуживание в читальных залах и проведение массовых мероприятий в библиотеке, кроме мероприятий, проводимых в виртуальном режиме.
2.3. Обслуживание читателей организовывается в формате абонемента, осуществляется только выдача и прием книг.
2.4. Обслуживание читателей производится по предварительной записи с назначением даты и времени посещения.
2.5. Заказ необходимой литературы, производится самостоятельно читателем через электронный каталог на официальном сайте МБУК «ЦБС Ужурского района». Также каждый читатель может сделать заявку на необходимую литературу библиотекарю по телефону, электронной почте.
2.6. Заказы, поступившие по телефону или электронной почте до 14.00, будут выполнены в течение текущего рабочего дня. Заказы, поступившие после 14.00, выполняются на следующий рабочий день.
2.7. Все книги возвращенные читателями, обязательно размещаются на карантин сроком на 5 дней, после чего направляются в фонд. Издания, находящиеся на карантине, читателям не выдаются.
2.8. Передвижение читателей по библиотеке запрещается, обслуживание осуществляется только в организованной зоне приема/выдачи литературы.
2.9. Выдача книг осуществляется только библиотекарем, самостоятельный выбор читателем книг в открытом доступе временно приостановлен.
2.10. Единовременно обслуживаются не более 2-х человек с соблюдением мер социальной (санитарной) дистанции: расстояние между людьми не менее 1,5 метров.
2.11. На обслуживание одного читателя отводится не более 25-30 минут.
2.12. Для минимизации рисков распространения коронавирусной инфекции COVID-19 время посещения библиотеки ограничено до 30 минут. В случае превышения установленного срока, библиотекарь имеет право настаивать на прекращение посещения библиотеки.
Примечание: максимальное количество людей, которые могут одновременно находится, в помещении библиотеки в зависимости от размера помещения конкретного структурного подразделения МБУК «ЦБС Ужурского района», определяется нормами на количество людей в одном помещении, исходя из расчета 1 человек на 4 квадратных метра.
3. Права пользователей библиотеки
3.1. Пользователями библиотеки могут быть физические лица (в том числе, дети до 14 лет) и юридические лица.
3.2. Для посещения библиотеки читателю необходимо предварительно записаться, используя электронную или телефонную связь, заранее заявив о своем желании стать пользователем конкретной библиотеки ЦБС Ужурского района или о желании взять необходимую литературу на руки. Для читателей до 14 лет, запись в библиотеку осуществляется в присутствии родителей или законных представителей.
3.3. Посещение библиотеки пользователем возможно лишь при условии соблюдения им минимальных эпидемиологических норм, таких так – ношение маски и перчаток, общего удовлетворительного состояния здоровья, при отсутствии явных признаков начала заболевания.
3.4. Все пользователи библиотеки в период ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19 имеют право получать следующие услуги:
- информацию о наличии в фонде конкретного документа – по электронной почте или телефону;
- полную информацию о составе фонда через систему каталогов, другие формы библиотечного информирования;
- консультационную и практическую помощь в поиске и выборе источников информации по электронной почте, телефону и при посещении библиотеки;
- во временное пользование документ или копию документа из библиотечных фондов на абонементе, а также по электронной доставке документов;
- информацию (справку) по своему запросу в виртуальном режиме и при посещении библиотеки;
- книжный фонд библиотеки в период ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19 является закрытым, выбор литературы, работу с книгами осуществляют работники библиотеки, пользователи библиотек самостоятельного доступа к книжному фонду не имеют.
- периодические издания (журналы и газеты) пользователям библиотек не выдаются,
На абонементе пользователь может получить на дом до 6 документов (книг, электронных дисков и флеш-карт, а также копии статей из журналов и газет) сроком на 15 дней. Срок может быть продлен дважды (в том числе, в удаленном режиме – по телефону, электронной почте или через официальный сайт ЦБС).
На период действия ограничительных мер, читатель с понимаем должен относиться к такой мере, как «карантин книг», сданных в фонд библиотеки менее чем 5 дней назад. Данные книги подлежат повторной выдаче лишь по истечению данного периода.
4. Обязанности пользователей
Пользователь обязан:
4.1. Ознакомиться с «Временными правилами пользования библиотек ЦБС Ужурского района».
4.2. Посещать библиотеку в маске и перчатках при условии общего удовлетворительного состояния здоровья, при отсутствии явных признаков начала заболевания.
4.3. Соблюдать правила, установленные в библиотеке на период действия ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19.
4.4. Бережно относиться к имуществу и документам из фонда библиотеки
4.5. При получении документов тщательно просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю. Расписаться за каждый полученный документ.
4.6. Пользователь библиотек вправе встать в очередь дважды (в удаленном режиме – по телефону, по электронной почте или через сайт ЦБС) на получение необходимого ему документа (книги), которые в данный момент находятся у других пользователей, или «карантине книг».
4.7. Не нарушать правил поведения в библиотеках: не посещать библиотеку при наличии признаков ОРВИ, и в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
4.8. При утрате, порче или повреждении документа из фонда библиотеки заменить его соответственно таким же или признанным библиотекой равноценным, а при невозможности замены – возместить весь ущерб, нанесенный библиотеке. Размер ущерба определяется администрацией, исходя из фактических затрат на восстановление документа.
4.9. За утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность несут их законные представители (родители, опекуны). Они же обязаны вносить залоговые суммы в тех случаях, когда несовершеннолетним пользователям библиотеки оказывается залоговое обслуживание.